Luiz Schimitd

Você é o seu curriculum Normalmente quando as pessoas pensam em curriculum ou currículo ou CV, etc. elas lembram daquele documento que fazem quando vão procurar emprego. Neste documento as pessoas relatam os locais por onde trabalharam e o que faziam nestes locais, também colocam informações pessoais, bem como habilidades técnicas ou não que possuem. Esta ferramenta é bastante interessante e muito útil, mas além do CV em papel o que o profissional precisa sempre ter em mente é que a sua trajetória profissional é o seu próprio currículum. Todo profissional deve tomar atitudes pensando que o seu passado não poderá ser apagado, ou seja, suas atitudes devem ser tomadas sempre com coerência e pensando no bem melhor da sua própria profissão, levando em consideração seus valores pessoais, sua experiência e os valores da organização à qual ele presta serviços. Os mercados de atuação, por maiores que sejam, trocam informações à todo momento e cada atitude, seja boa ou ruim, se es

Para você, ser bem sucedido significa o que? Neste post eu faço uma reflexão sobre a palavra Bem-Sucedido. Normalmente esta palavra está associada à aqueles empresários que tiveram êxito nos seus negócios ou aqueles que ganharam dinheiro (ou pelo menos demonstram que ganharam para a sociedade), porém faço uma reflexão mais profunda sobre esta palavra. [bem + sucedido] Se observarmos bem a conotação que a palavra dá, uma pessoa Bem Sucedida é aquela que será sucedida por outra com qualidade igual ou melhor, ou seja, ela será bem sucedida por esta pessoa. Desta forma, faço um comparativo entre a palavra e a forma como as pessoas enchergam o sucesso, ou seja, bem sucedida seria aquela pessoa que conseguir capacitar seu sucessor à ponto de conseguir sair de sua atividade sem perder a qualidade, ou até ganhando qualidade por seu sucessor, pelas habilidades dele, convicções, talentos, etc. Observo que muitas vezes o líder segura a informação com medo ou ego abalado pressionando

Conheça o Ciclo MAMP Método de Análise e Melhoria de Processos De acordo com Luís Maurício Bessa Scartezini a definição do Clico  MAMP é:  "O ciclo MAMP segue os mesmos princípios do MASP – Metodologia de Análise e Solução de  Problemas, que propicia a utilização das ferramentas de solução de problemas nas  organizações de forma ordenada e lógica, facilitando a análise de problemas, determinação  de suas causas e elaboração de planos de ação para eliminação dessas causas. A vantagem da utilização do MAMP é que o primeiro passo já envolve a quebra de um paradigma  gerencial, instituindo o gerenciamento de processos como ponto de partida. A abordagem das duas metodologias é bastante similar.  Mais informações sobre o trabalho do Luiz Maurícios no link abaixo. Análise e Melhoria de Processos  Eu fiz este diagrama para demonstrar a forma lógica da ferramenta de forma ilustrativa, este esquema foi passado no meu curso de pós graduação na FGV-Santo André-SP.

Você dá retorno para seus clientes? O que pode paracer uma pergunta simples, na realidade não é, muitas vezes neste pingpong de informações, apenas um lado envia a bolinha e o outro só assiste. Atualmente tenho percebido um aumento crescente da falta de retorno que tenho tido dos fornecedores, de diversos ramos que tenho conato, todos eles colocam a culpa na "correria".  Esta atitude me leva à pensar de duas formas: Ou ele está com muitos negócios que não consegue dar conta ( o que seria bom, pois demonstraria que o mercado está super aquecido e estamos em plena forma econômica), ou ele está gerenciando mau o tempo. Mas na realidade percebo que a falta de planejamento faz com ele ele não consiga retornar para você e está resolvendo problemas da operação, isso idependente do tamanho do fornecedor, aparentemente temos uma grande falta de foco das áreas. Além disso, acho que vale a reflexão para todos que são empreendedores, profissioanais liberais, autô

Os 10 Credos do Marketing 3.0 O Philip Kotler que é o maior Guru do Marketing mundial escreveu vários livros importantíssimos para Administração e Marketing, o último deles foi o Marketing 3.0 que diz as novas tendências para o marketing mundial, e neste livro colocou os 10 Credos mais importantes do Marketing 3.0, eu os coloco abaixo: CREDO 1 - AME SEUS CLIENTES E RESPEITE SEUS CONCORRENTES CREDO 2 - SEJA SENSÍVEL À MUDANÇA E ESTEJA PRONTO PARA SE TRANSFORMAR CREDO 3 - PROTEJA SEU NOME, DEIXE CLARO QUEM É VOCÊ. CREDO 4 - UM CLIENTE É DIFERENTE DO OUTRO; PROCURE PRIMEIRO AQUELES QUE PODEM SE BENEFICIAR MAIS DE VOCÊ. CREDO 5 - OFERENÇA SEMPRE UM BOM PACOTE POR UM PREÇO JUSTO CREDO 6 - ESTEJA SEMPRE DISPONÍVEL, DIVULGUE AS BOAS NOVAS CREDO 7 - CONHEÇA SEUS CLIENTES; CULTIVE-OS E CONQUISTE OUTROS CREDO 8 - NÃO IMPORTA EM QUAL SETOR VOCÊ ATUE, SERÁ SEMPRE NO SETOR DE SERVIÇOS CREDO 9 - APERFEIÇOE SEMPRE SEU PROCESSO DE NEGÓCIO EM TERMOS DE QUALIDADE, CUSTO E ENTREGA

Olá, primeiramente muito obrigado por você vir até aqui e ler estas informações. Este é o meu primeiro post no blog, a idéia é que este Blog tenha informações sobre Marketing, Administração, Qualidade e Gerenciamento de Processos, logo mais teremos muito mais informação. Obrigado